酒美網(wǎng)CEO呂意德：垂直電商需要惡補(bǔ)傳統(tǒng)課程
來(lái)源:電子商務(wù) 2013-02-23
不過(guò),現(xiàn)在已經(jīng)有電商開(kāi)始惡補(bǔ)這一課程
“雙11”雖然過(guò)去半月有余,但對(duì)于垂直電商們言,則更多的是尷尬,因?yàn)榇藭r(shí)此刻,他們更多是在清庫(kù)存
有意思的是,過(guò)去,清庫(kù)存是線下的傳統(tǒng)品牌們剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)給線上渠道的主要定義功能,垂直電商們之所以能夠在短期內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái),更多是因?yàn)?ldquo;用戶體驗(yàn)”上做得非常到位對(duì)于如何通過(guò)控制庫(kù)存、提高供應(yīng)鏈效率來(lái)控制成本等領(lǐng)域,則置之不理
資本寒冬的到來(lái),垂直電商們突然發(fā)現(xiàn)之前所倡導(dǎo)的“用戶體驗(yàn)”越來(lái)越像一座空中樓閣,因?yàn)闆](méi)有有效的成本控制,“用戶體驗(yàn)”就像一個(gè)無(wú)底洞 ,它擠占著電商的大量資金,吞噬著電商本來(lái)就微薄的利潤(rùn)
這個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路的優(yōu)勢(shì)就顯露無(wú)遺:基本上任何一家建立了一定知名度的傳統(tǒng)品牌,都具備相當(dāng)?shù)钠放埔鐑r(jià)能力,并且其供應(yīng)鏈體系都比較完善,成本優(yōu)勢(shì)突出有意思的是,這一塊在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是電商們的短板
當(dāng)電商們正常作為一家公司存在,而無(wú)法為用戶提供超出自身能力的低價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)及其相應(yīng)的“用戶體驗(yàn)”后,其 “用戶體驗(yàn)”上的優(yōu)勢(shì)已不再此時(shí),用戶開(kāi)始反過(guò)來(lái)支持那些能夠提供適度的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”的傳統(tǒng)品牌,傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道上開(kāi)始爆發(fā),并逐步占據(jù)優(yōu)勢(shì),這無(wú)疑將進(jìn)一步吞噬垂直電商的市場(chǎng)空間最為明顯的是,今年“雙11”,天貓銷(xiāo)售額前十名的品牌,其中有9個(gè)席位來(lái)自傳統(tǒng)品牌比如紅酒電商酒美網(wǎng)借助于號(hào)稱(chēng)“歐洲第六帝國(guó)”之稱(chēng)的金融豪門(mén)羅斯柴爾德家族、白馬莊老莊主雷布哈,與拉菲、木桐、奧比昂、柏翠斯等法國(guó)的傳統(tǒng)名莊建立了直接合作關(guān)系
與過(guò)去不同,這種合作并不是以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為前提,而是更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)與供應(yīng)鏈上最強(qiáng)的上下游企業(yè)的合作,換取獲得“行業(yè)圈子”的認(rèn)可借助于這種認(rèn)可,電商們可以得到產(chǎn)業(yè)鏈條上更多合作伙伴的支持,并建立有效的供應(yīng)鏈體系同時(shí),電商企業(yè)也能把這種認(rèn)可輻射到消費(fèi)者,讓用戶更加信賴(lài)平臺(tái)
呂意德,酒美網(wǎng)CEO,曾任卓越網(wǎng)CTO,1999年涉足電子商務(wù),為國(guó)內(nèi)最早的電子商務(wù)從業(yè)者之一,對(duì)于垂直電商有著獨(dú)特看法
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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