企業(yè)（媒體）微博運營手冊：發(fā)展前期 如何吸引到第一批粉絲
來源:網(wǎng)站推廣 2012-09-14
從入門篇,到團隊篇,現(xiàn)在有心態(tài)、有定位、有工具、有團隊,可以開始開工做事了本文主要一個官微賬號的發(fā)展前中后期談起,本質上是談談我的運營經(jīng)歷
前期,如何吸引到你的第一批粉絲?
前期運營是最辛苦的,因為你的粉絲從0開始,如果你定位是像我一樣吸引到全校大概2W微博用戶的吸引,那么你的前期是0~1000個粉絲,大家可以依據(jù)自己發(fā)展目標定位不同給自己劃定發(fā)展時期;
有什么方法可以增加粉絲呢?一般常用方法如下:
1、搞抽獎活動,這屬于打雞血行為,但如果后續(xù)服務、內容接不上的話,等于浪費錢;
2、互粉求關注,比較辛苦,不過效果不錯,對象選擇參閱基礎篇2;
3、員工們的個人賬號轉發(fā)推薦,這些員工也是你的第一批粉絲;
4、找大V,意見領袖幫你轉發(fā)推薦,如果你是做科技新聞的,那如果能勾搭上@李開復 讓他幫你轉一條,就成了
5、掛到自家官網(wǎng)或BBS(前提是網(wǎng)站流量不錯),小米、魅族、UC都用這招;
6、持續(xù)不斷地發(fā)布獨家新聞或業(yè)界猛料,如果你是一名記者,在溫州動車事故現(xiàn)場不斷地圖文直播現(xiàn)場情況,毫無疑問,你會火再比如,前陣子@琢磨先生 @天才小熊貓 連續(xù)發(fā)布了好幾篇的“假想體”…參照賬號如@互聯(lián)網(wǎng)的那點事
7、一個持續(xù)的能夠引起歸屬感/認同感的互動活動@ISCNU 最早最成功的活動就是#隨手拍華師#,那時候正值春天初臨,綠芽新發(fā),鼓勵同學們隨手拍校園美景,上傳@ 我,轉發(fā)或RT式轉發(fā),一下子就吸引到了大家熱情參與和關注,最后將活動的全部圖片拼接成三校區(qū)風光一覽圖片(這叫整合信息發(fā)大招),獲得了大量粉絲的關注
2年前,@ISCNU 從一開始其實是默默無聞,其品牌知名度可以說是0,又沒有認證(那時候新浪認證非常繁瑣),名氣和粉絲完全不如@華南師范大學學生會 和@隨手拍解救華師單身 多,那時候玩微博的人還不多,有500個粉就算很多了
為獲得關注,我采取了2、3、4的方法,但是增長非常緩慢后來學校的DNS出現(xiàn)問題(網(wǎng)絡故障)導致打不開網(wǎng)頁,所以通過微博賬號發(fā)布了解決方案,這是第一條轉發(fā)接近200次的微博,而粉絲也在這一天超過了200是的至少有一半粉絲參與了這條微博的傳播
這種應歸入方法6(獨家知識)
在上那條微博傳播期間,ISCNU發(fā)布了一些說明性的信息,說明這個賬號的服務方向,就這樣,粉絲就慢慢增長了
那時還沒有V,告訴大家你的定位
轉發(fā)1000+,增加了300左右粉絲
當這條傳播上千次的時候ISCNU還沒認證,但已經(jīng)完成了簡介修改和定位工作,同學們一看完就果斷關注了
要不要認證呢?
認證的優(yōu)勢是什么:
1、身份識別、搜索優(yōu)先;
2、快速發(fā)起投票和抽獎;
3、列入分類和進入風云榜被推薦
能夠較有效地增加粉絲的只有3,因為微博會給新注冊用戶推薦一批加V用戶,還有將一些用戶列入名人堂、媒體匯之類掛著展示,這就是為何早期入駐微博的加V的平面模特、三流演員也會有不少粉絲,但壓根沒人跟她們互動因為有許多用戶自從注冊用過一次之后就再也不用了@ISCNU 一直在校園風云榜前10,風云榜也會帶來不少粉絲
不過,這些粉絲,不一定是你的目標受眾,也許,他們壓根不會用到你的產(chǎn)品,不需要你發(fā)出的資訊@ISCNU 是在粉絲超過1500之后才進行認證的,這1500個粉絲全部是真實粉絲我并不是否定認證,只是告訴你認證后可能會吸引到一些無關緊要粉絲,可能只帶來量的提升當然,如果你是一個本身就具有一定知名度的品牌,認證能讓更多人發(fā)現(xiàn)你,那么請盡早認證
順便說一句,千萬別買粉絲,買粉絲真的是非常愚蠢的行為,雖然場面上好看,但實際上給真實用戶感覺很糟糕,這可能造成一些用戶逆反心理:我不想跟這些僵尸粉一起成為你的粉絲,另外,僵尸粉對你的活動和品牌傳播完全沒有幫助
不過,現(xiàn)在有一些高級機器粉,可以自動轉發(fā)微博,但還是不建議買,除了場面好看,這些用戶有商業(yè)價值嗎?他們的傳播能為你帶來新用戶嗎?
其實,粉絲數(shù)量真的是浮云,高質量的跟隨者(某個社交圈的意見領袖或者社交圈內某方面的專家)才是最重要,他們對你的品牌傳播至關重要,發(fā)微博的時候經(jīng)常要考慮一個問題,就是你這條微博發(fā)出來,能否正好刷新到他的timeline上,然后他看到了會不會轉,并給出正面的評價,做到了,就成功完成一次口碑傳播
沒人@ 我怎么辦?
粉絲越多的微博,越多人@,像@李開復 天天都有一堆人@他到他微博留言求他轉發(fā)越?jīng)]人氣的微博,自然越?jīng)]人理會強者越強,弱者愈弱,馬太效應很明顯,先發(fā)者優(yōu)勢明顯
那么沒人@ 你,那就無法做好UGC,那怎么辦?很簡單,讓你的粉絲發(fā)現(xiàn)你,他們不@你,你就自己去找他們正如我做的@ISCNU,一開始根本沒人知道這個賬號是什么,華師發(fā)生什么事大家也不會@我,沒人@那我就主動出擊,我每天都會主動搜尋任何有關于華師的資訊——“與華師相關的資訊、圖片、各類趣聞或重要信息”,并轉發(fā)+點評,提出一些解決建議,或者RT式轉發(fā)形成原創(chuàng)內容,當我完成500個粉絲的基礎累計之后,慢慢地開始有了效果,有了點小名氣,粉絲進入了緩慢增長期
Ta做得比我好,如何趕超?
大家定位相似的官微賬號,比如你是杜蕾斯,我是杰士邦,你已經(jīng)在微博界混的風生水起,我卻才剛來報到,如何迎頭趕上甚至超越?知乎有人提出了這個問題,前面的4個回答都值得一讀—》/question/以下是我的一些補充
1、獨家信息:這個比較適合于媒體,持續(xù)不斷的獨家現(xiàn)場直播絕對可以快速漲粉;
2、信息整合:還記得我在基礎篇3提到英語四六級查分那條微博嗎?A賬號發(fā)布了信息1,B賬號發(fā)布了信息2,兩者都受到粉絲的歡迎和傳播,恰好兩個信息是有關聯(lián)的,那么你還會選擇直接復制發(fā)布這兩條微博嗎?肯定是整合成一條微博來發(fā)布,完整的信息量
3、信息差異化(深度化):也是信息不完備留下的機會看看這條微博,已經(jīng)被各種草根賬號互相抄襲成了大路貨,那么如果你想發(fā),應該怎么做?
熱門信息差異化
升級1:增加一個地圖指引截圖(交通指引);
升級2:再增加一個當?shù)孛朗持敢?吃喝玩樂不分家;
升級3:附加一個完整的旅行攻略,指出交通、吃喝玩樂,還有那些地方比較坑爹
如果能做到第3級別,那么,恭喜你,成功一定是屬于你的,因為你不是復制黏貼,而是對信息進行深度加工發(fā)布,在內容為王的微博,你的內容永遠是獨家內容,每一條微博都是精品,至于傳播和吸引粉絲的效果,就看你能否抓住粉絲痛點了
下一篇,探討下運營中的擬人化,還有與用戶談戀愛
作者:@葉落孤舟
文章來源:SocialBeta,轉載請注明出處
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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